提高员工敬业度——给管理者的5个建议
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即使是再优秀的管理者,也需要其他有识之士帮助其在不同领域开展工作。
培养员工的主人公意识,不仅能够有效减轻管理者的负担,促进公司业务发展,还能够使员工拥有更快乐的工作环境,让大家更加积极地投入工作。
随着现代企业管理理论的发展和管理实践的进步,“以人为本”已成为企业人力资源管理的主流导向。企业文化在组织中,就像空气或土壤,让大家能够在组织系统中拥有默契统一的价值认同。
我们将在本文中,向大家介绍通过培养员工主人公意识,进而提高员工敬业度的5种方式。
1 提高企业文化认同,塑造员工使命感
当员工的个人目标与企业的商业目标统一的时候,企业文化发生的化学反应促使员工建立强烈使命感。这份使命感与热情,会让员工自愿去承担更多责任,并在遇到挑战时挺身而出。
企业管理者要寻找并雇佣那些对企业文化有共鸣、感到兴奋的人,然后帮助他们以任意方式共同参与到公司成长的建设中来。
2 明确每名员工的职场角色
当员工不确定他们的角色是什么,或不清楚领导者对他们有什么期望时,他们就容易陷入瓶颈,很难主动突破自我,走上管理之路。
对于想要成为管理者的员工来说,建立明确的职场角色是一个必要的前提条件,所以要确保他们了解自己的工作内容,清楚来自管理者的期望,这些将成为建立员工主人公责任意识的基础。
3 鼓励员工做决定
很多企业内的团队领导者,做不到真正赋权给员工。有的管理者能够充分地相信他人,授权他人,给予员工足够的空间做事情;而有的管理者则坚持怀疑推定,即认为人是需要被管控的。
然而,通过赋予公司各个层级的员工相对应的决策权(包括决定什么产品将被设计和销售给客户,制定工作时间表,雇佣和解雇等),能够激发员工对工作负责、参与企业管理的愿望。
把员工安排在他们擅长的领域,保留他们做重要决定的空间,许多问题会更快速地被解决,事情的结果可能也会更积极。即使不是每个员工都能够自信坚定地决策,并对后果负责,但这样的安排一定会潜移默化地帮助很多员工发挥潜能。
4 促进组织内部的跨团队合作
组织跨越部门界限的团队合作,充分利用所有员工的想法和专业知识,有利于企业管理打破竖井思维。
当员工被分配到这些工作时,管理者还应鼓励他们担任正式或非正式的领导角色,并在他们这样做时给予奖励。这样有利于完善整个组织内部的沟通,提高企业解决困难问题的效率。
5 保持信息公开透明
无论员工在公司的职位是什么,都需要有关于业务、客户和市场的稳定信息流,以便其做出正确的决策。
那么同理,管理者与其对员工隐瞒信息,不如公开透明地告诉他们相关事务的细节和因果。为员工提供他们所需要的信息,让他们在必要时,能够自信地担任领导角色,承担实现组织目标的责任。