对话HRnetOne工业团队：用“心”做企业的长期人才伙伴

HRnetOne工业和化工团队专注于行业综合管理、生产运营及商务营销领域的高管搜寻。同时也为行业头部企业提供市场调研及人才咨询等专业服务。

工业和化工团队始终坚持以客户为中心，提供专业的人才招聘解决方案，凭借着高标准的人才交付质量，成为多家行业头部企业的长期合作伙伴。

本文我们邀请HRnetOne上海工业和化工团队负责人Kyle YUAN （Practice Leader）为大家介绍团队的核心优势、工作价值观与服务理念。

“目前工业和化工团队的业务领域与优势是什么？”

HRnetOne 工业与化工团队招聘领域

#1 高管寻猎 Executive Search

团队的优势体现于高质量交付高管级别的人才项目，以及我们跨地区的高管寻猎经验和成果。我们致力于为客户提供亚太地区，乃至欧洲范围内的优秀人才解决方案，确保客户在全球各地的业务能够得到有力支持。

今年年初，我们促成了一位在新加坡工作的高管，成功担任一家美资建筑解决方案公司在马来西亚的Country Head一职，这项跨国交付项目全程是由自己和团队在国内远程完成的，充分展现了团队的专业水准。

同时，我们也积极帮助外资企业在中国寻找合适的外籍人才，为他们的业务发展提供更加全面的支持和帮助。

#2 大客户模式 KA Model

此外，我们能够调用公司跨团队、跨地区的资源，为客户触达到各个业务领域的人才。得益于HRnetOne 的 KA模式，客户可以将所有业务部门的人才需求信赖地委托于HRnetOne，我们会负责帮助企业去与内部其他人才寻猎团队对接。

因为我们对客户的企业文化、用人要求有更深的了解，能够帮助精准锁定与客户公司价值观更匹配的，更适应工作环境的，符合客户多方面需求的人选，进而节省招聘和时间成本。

在过去5年中，我们已经为一家长期合作的客户，招聘了接近一半的员工，涉及各个部门和职能，且人才保留率高达85%。

“团队拥有以上优势，得益于什么？”

我认为是得益于我们的团队文化：

#1 用心服务客户 Client Centric

HRnetOne的业务模式完全是以客户需求为驱动的。与其他猎头公司的做法不同，我们在接下客户的人才项目时，会设身处地地了解客户的需求。

在开始任何人才搜寻工作之前，会与客户的HR和招聘主管进行深入交流，了解他们所需的人才类型，目前业务面临的挑战以及希望人才解决哪些问题。

我们会通过这些交流来确定搜寻方向，精准描绘符合客户要求的候选人画像。我们不会随便将简历发给客户，而是在确保候选人与客户需求完全匹配，且判定候选人能在客户公司获得长足的发展后，才向客户引荐。

#2 以最高标准交付项目 Highest Standard

无论是前期的调研准备工作，还是与客户的定期汇报，后期的候选人跟进，团队都会以最高标准来完成工作内容。

比如我们在为客户进行地毯式人才搜寻时，不会放过每一个角落的人才，还会与人选的上一职级和下一职级的人反复确认相关信息，保证信息的准确和全面。

#3 以解决问题为导向 Solution Mindset

我们的工作需要以解决问题为目的，善于挖掘细节，寻找能够带来有效成果的解决思路。

团队曾为一家德资企业招聘CFO一职，客户之前也找过其他高管寻猎机构来做搜寻，尽管对方有着强大的人才库，仍没有完成这个项目，后来便找到我们。

我们接手后发现，做这个项目仅有强大的人才库是不够的，还需要转变搜寻思路，寻找客户公司招聘需求产生的原因。

随后开始分析这家企业以及前任CFO的背景，梳理现任招聘主管（企业CEO）的诉求和顾虑。经过分析我们发现，当前CEO是位德国人，也是从CFO这一职位晋升上来的，且日后有回德国发展的计划。

于是明确了搜寻人选的画像：一位精通德语、欧洲工作过，有优秀的CFO工作履历、在中国有长期工作规划的人。

在这个思路下，我们最终顺利交付这个项目。一个月便筛选出了6位候选人，达到这样的成果，完全依托于我们以解决问题为导向的工作思路。

“如何用心对待客户，收获他们的信赖？”

HRnetOne

HRnetOne致力于为客户提供有始有终、具有长期价值的全方位服务。

我们在服务过程中积极响应、定期汇报，在调研工作中认真细致、精益求精，这些特质使我们收获了客户的信赖，更愿意将有难度的项目独家委托于我们。

在项目开始前，我们会研究客户公司的企业文化和需求，共同划定搜寻理想候选人的目标公司范围，同时还会分享最真实的人才市场洞察，包括行业薪资标准，候选人心态等，更有针对性地为客户提供招聘策略建议。

在项目进行的过程中，团队会跟客户进行定期复盘和汇报，协调目前的搜寻策略，让客户时刻知晓我们的进度和下一项工作内容。

每个项目结束后，HR都会给我们的服务打出很高的评分。每隔半年，我们也会与客户公司的HR团队，回顾我们的工作轨迹，征询他们的建议和反馈。他们对我们的工作内容、服务流程以及所推荐的候选人的质量，都给出了很正向的评价。

“如何最大限度实现客户和候选人的双赢？

所谓双赢，对客户而言是保留住了人才，且实现了业务的增长；对候选人而言，是收获了满意的个人发展。实现双赢需要我们在用心服务客户的同时，也用心对待每一位候选人。

#1 对候选人 For Candidates

HRnetOne不仅是在为客户寻找合适的人选，更是在不断地寻找我们能为候选人做些什么，让每位人选感受到我们的珍视与真诚。

我们十分重视候选人的工作满意度和未来发展，因此在跟候选人介绍职位时，希望与他们建立真正的人际关系，深入了解每位候选人的技能和经历，尊重他们的目标与意愿，帮他们提前考虑到，客户公司当前存在和未来潜在的问题，确保他们找到一份能够发挥所长的工作。

#2 对客户 For Clients

在为客户推荐候选人前，我们会依据HRnetOne内部的评价体系，对人才的能力及特质进行调研分析，确保所推荐的人选能够为客户公司带来长期的价值回报。

在人选入职后，也会关注他们在客户公司的表现和发展轨迹，定期跟进客户公司的人才保留率和未来发展。

在之前提到的保留率高达85%的项目中，客户公司在五年时间内实现了两位数的业务增长。

85%的人才保留率反映出人选对工作的满意度，以及在客户公司长期发展的意向。

并且，客户公司近5年总共有10位左右的员工获得了晋升，其中有一半都是我们推荐的人选，这也印证了我们引荐的人选在客户公司收获了良好的职业成长。

写在最后

无论市场浮沉，工业和化工团队始终用心服务客户，将自身视作客户公司的发展共同体，提供专业、高质量的人才服务。同样，我们珍视每一位候选人，通过推荐和介绍职位，为他们的职业生涯增添一份美好。

未来，HRnetOne期待为更多客户和候选人带来长期价值。